无法识别英语音频
请确认麦克风权限已开启、网络连接正常，并在会议模式中选择正确的音频输入源。
查看检查步骤 →SUBSCRIPTIONS订阅、时间包
订阅、时间包
与购买恢复。
所有购买均通过Apple应用内购买处理。雅酷米米不会直接接收或保存你的银行卡信息。
恢复购买
- 确认Apple Account使用最初购买订阅或时间包时的Apple Account登录App Store。
- 打开购买页面在应用设置中进入“套餐与购买”，打开方案选择页面。
- 点击“恢复购买”等待App Store完成验证。恢复后，方案状态会自动更新。
取消或管理订阅：设备“设置”→ Apple Account →“订阅”。退款申请由Apple处理。
Apple订阅管理说明 →TROUBLESHOOTING
故障排查。
MIC
英语原文不更新
- 确认“设置 → 隐私与安全性 → 麦克风”已允许雅酷米米。
- 确认设备已连接网络，并关闭可能限制通信的VPN后重试。
- 让音源靠近麦克风，避免音量过低或环境噪声过大。
- 停止会议模式，等待数秒后重新开始。
AI
中文翻译不显示或延迟
- 翻译会在英语句子确认后显示，因此通常比原文稍晚。
- 如果英语原文正常但翻译长时间未出现，请检查网络后重新开始会议。
- 专业术语较多时，可选择相应领域并注册自定义词典。
MAC
Mac系统音频输入
- 在macOS系统设置中允许雅酷米米使用“屏幕录制”权限。
- 该权限仅用于获取系统播放的音频；应用不会采集或传输屏幕画面。
- 权限变更后，请完全退出并重新打开雅酷米米。
FAQ
常见问题。
雅酷米米支持哪些翻译方向？
中国版应用“雅酷米米”专注于将英语语音实时翻译为简体中文字幕。日语字幕由另一款日本版应用“Yakumimi”提供。
会议模式需要网络连接吗？
需要。高精度英语语音识别、AI翻译、AI摘要和自动学习功能均需要网络连接。
为什么翻译不会与声音完全同步？
应用会先确认英语句子，再结合上下文生成自然的中文译文。因此字幕通常会比发言稍晚显示，网络和句子长度也会影响时间。
如何取消订阅？
在iPhone、iPad或Mac的Apple Account订阅管理页面中，可随时查看、变更或取消订阅。删除应用不会自动取消订阅。
会议记录保存在哪里？
会议记录、翻译结果和自定义词典保存在用户设备上。关于外部AI处理的数据，请查看隐私政策。
如何报告问题？
请发送邮件至support@yakumimi.com，并附上设备型号、操作系统版本、应用版本、发生问题的功能和重现步骤。请勿发送密码或完整付款信息。
CONTACT
仍然需要帮助？
请把问题告诉我们。信息越具体，我们越能快速确认原因。
电子邮件support@yakumimi.com发送邮件 →
建议提供：设备型号、OS版本、应用版本、问题发生时间、重现步骤及不含个人敏感信息的截图。